PROJECT NEWS

项目动态

服务无小事,用心筑美好
时间:2018-05-25

5月12日上午,佳源物业名典公寓服务中心收到1718业主特地从上海赶来赠送的一面锦旗,并连声道谢。事情是这样的,三月初服务中心接到1618室业主的投诉,1718室卫生间以及阳台6处漏水,影响1618室业主的日常生活,服务中心便马上与1718业主联系沟通,由于1718业主在上海,来回不便,在征得该业主同意和委托后,服务中心立刻制定了详尽的维修方案并全程跟踪工程进展,快速有效地完成维修工程,圆满解决了两位业主的诉求。

本次项目制定的实施方案和整改效率都得到了两位业主的高度认可,分公司负责人姚培祥趁热打铁,特作为项目学习分享案例,以注重日常快速响应机制和提升员工素质和服务品质为目的,组织分公司骨干人员学习加强学习《共同纲领》、《员工手册》,并做重点内容的解析与延伸,对分公司各所属项目提出了更高的要求。

我们深知,个人或团队获得的荣誉均来自于“佳源物业”,业主的认可是对我们日常工作的鞭策,业主对我们的肯定更是我们最大的骄傲!